Institucional
Política de Entrega
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Nossas Modalidades de Entrega
Retire na Loja
Compre online e retire grátis em uma de nossas lojas.
Entrega Expressa
Até 48 horas para a Região de Fortaleza.
SEDEX
Prazo de 3 a 10 dias úteis para o restante do país.
PAC
Prazo de 7 a 15 dias úteis para o restante do país.
Dúvidas Frequentes
O prazo de entrega é contado em dias úteis (não inclui sábados, domingos e feriados) e começa a ser contabilizado a partir da data de envio do pedido, não da data da compra.
Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal e preparação do pedido é de até 2 dias úteis.
O custo do frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema. O cálculo é feito com base no local de entrega (CEP), peso e dimensões dos produtos adquiridos.
O valor total do frete é exibido de forma clara antes da finalização da sua compra.
Assim que sua compra é finalizada, você recebe um e-mail de confirmação do pedido.
Você pode acompanhar todo o status da sua entrega a qualquer momento. Basta acessar sua conta no site e clicar em "Meus Pedidos".
É indispensável que no endereço solicitado tenha alguém para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h.
A transportadora (Correios) realiza 2 (duas) tentativas de entrega no local informado.
Caso as 2 tentativas falhem (por destinatário ausente, endereço incorreto, etc.), o produto retorna ao nosso Centro de Distribuição e entraremos em contato para combinar um novo envio.